Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati
1. Introduzione
La società VaCasa , editore del sito web try-auralis.com , attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali.
La presente Informativa sulla privacy spiega:
✔ Quali dati raccogliamo
✔ Come li utilizziamo
✔ Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli
📌 Utilizzando try-auralis.com, accetti la nostra politica sulla privacy.
3. Dati raccolti e finalità
📌 Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzi il nostro sito:
| Tipo di dati | Perché lo raccogliamo? |
|---|---|
| Nome e cognome | Gestione degli ordini e servizio clienti |
| Indirizzo e-mail | Invio di conferma d'ordine, marketing (se opt-in) |
| Indirizzo postale | Ordini di spedizione |
| Numero di telefono (se fornito) | Contatto per la consegna e il servizio clienti |
| Dettagli di pagamento | Transazioni sicure (tramite Stripe, PayPal, ecc.) |
| Dati di navigazione (cookie, IP, ecc.) | Migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico |
📌 Nessun dato bancario viene memorizzato direttamente sui nostri server.
4. Base giuridica del trattamento dei dati
Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali sulla base di:
✔ Dall'esecuzione di un contratto (ordine)
✔ Il tuo consenso (iscrizione alla newsletter, cookie)
✔ Il nostro legittimo interesse (migliorare il sito)
5. Periodo di conservazione dei dati
📌 Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario al loro trattamento:
| Tipo di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati del cliente (fatturazione) | 10 anni (obbligo di legge) |
| Ordini e consegne | 5 anni |
| Email di marketing (opt-in) | Fino alla disiscrizione |
| Biscotti | 13 mesi massimo. |
6. Condivisione dei dati e subappaltatori
📌 Non rivendiamo i tuoi dati e li condividiamo solo con:
✔ Fornitori di pagamento (Stripe, PayPal)
✔ Corrieri (Colissimo, Mondial Relay)
✔ Strumenti di analisi (Google Analytics, Meta Pixel)
Anche questi partner rispettano le leggi GDPR.
7. I tuoi diritti
🔹 Accesso : puoi richiedere quali dati abbiamo su di te.
🔹 Modifica e rettifica : puoi correggere i tuoi dati.
🔹 Cancellazione (diritto all'oblio) : puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
🔹 Opposizione e limitazione : puoi limitare l'uso dei tuoi dati.
🔹 Portabilità : puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati.
📩 Per esercitare i tuoi diritti: support@try-auralis.com
8. Sicurezza dei dati
📌 Stiamo implementando misure di protezione avanzate:
✔ Crittografia SSL
✔ Accesso sicuro ai server
✔ Rigorosa politica di gestione degli accessi interni
9. Politica sui cookie
📌 Consulta la nostra politica completa nella pagina dedicata "Cookie" (gestione del consenso, durata, disattivazione).
10. Contatti e reclami
📩 Responsabile della protezione dei dati (RPD): support@mooshi.shop
📌 Se ritieni che non rispettiamo i tuoi diritti, puoi contattare la CNIL: www.cnil.fr